@静安人,好消息!
132项个人政务服务,
(资料图片)
在家门口就能办理了!
需要更换就医记录册了,在社区事务受理中心自助终端办理只要几分钟,但路上来回奔波要花上半小时以上;
想为卧床老人申请长护险,可家里离不开人,一直抽不了空去办理;
房屋过户需要提供婚姻档案及独生子女档案,在工作日请假办事真的有点难;
想查一查医保账户里的余额,但为了这点“小事”专门跑一次,好像又挺不值;
……
以往这些居民们
在办事过程中会遇到的“烦心小事”,
如今在静安
有了更好的解决办法。
去年年底,静安区在市民政局的大力支持下,试点了全市首个个人政务远程虚拟窗口服务模式,全面推动个人政务服务向居委会延伸。
“目前,该服务已覆盖全区14个街镇的246个居委会,通过对接社区事务受理服务中心受理系统3.0,探索出一种让居民不出小区、在家门口就能享受到的个人政务服务‘静邻帮办’。”区民政局副局长黄蓓华表示。
老人下个楼
10分钟办成两项个人业务
3月28日上午9点半,天目西路街道居民毛爱珍,来到小区对面的地梨港居委会,表示要为“结对老人”顾老伯更换就医记录册。
“听说现在不用去社区事务受理中心,直接在居委会就能更换,我赶紧就过来了。”
毛阿姨是一名社区党员志愿者,平日里对接了小区6户“纯老家庭”,对于向顾老伯这样腿脚不便的结对老人,她总是主动揽下这类可以代办的业务。
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