1、QCDS（质量、成本、交期、服务） QCDS四大指标 一、品质不仅要好（合格），更须稳定。
2、 品质好正是基本条件，精工细雕都做得到；但品质稳定，则有赖落实标准化，非三年五载做得到。
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3、唯有贯彻设计标准、制程标准、作业标准，让每一百批中批批合格，每一批中件件合格，才能进军中高档。
4、 二、交期不仅要准，更须大幅缩短。
5、 以快取胜的时代，交期减半，甚至更短，正是竞争要件，谁做得到即胜出，做不到则淘汰。
6、因此，必须由BTO（接单才生产），转为CTD（先模组化计画量产，接单立即组装出货），才有生存空间。
7、 从业务、开发、采购、资材、品管、生产、后勤……，确实检讨每一环节，都有大幅缩减的空间。
8、 三、成本不仅要低，更须有充分获利。
9、 该赚未赚即是赔，若所赚得的利润，是牺牲研发、培训、环保、福利、扩充、纳税……，是靠景气及机运，终有弹尽援绝，面临不景气冬季的大限。
10、 浪费无所不在，可谓遍地黄金，只要精打细算，养成节约习惯，即可大幅降低成本，比同业长一口活命的气。
11、 四、服务不仅要顾客满意，更须提升档次及订单。
12、 从被动到主动，从个体到全面，从头到尾，从买卖到合作……，必须是全方位的真心诚意的让顾客满意。
13、 养刁顾客的胃口，别人做不到即抢不走，甚至争取更多更高档的订单，建构无可替代的合作关系，才能稳操胜券。
14、 附带一提的是，老板及干部也须重拾闯业拚斗精神，果断决策，快速行动，并不断进修，方不致被赶上。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。
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